Asistenţă tehnică on-line

În cazul în care aveţi nevoie de asistenţă tehnică în utilizarea programului "Fenestra 2000" sau în rezolvarea unor probleme apărute, puteţi apela prin Internet la serviciile noastre on-line.

Pentru a beneficia de acest serviciu trebuie să aveţi o legătură Internet, să descărcaţi şi să lansaţi programul de asistenţă, numit Asistenţă OrbanSOFT.

Acest program nu necesită instalare sau setări suplimentare şi asigură o legătură securizată între cele două calculatoare. Dvs. veţi vedea pe calculator tot ce se întâmplă şi puteţi întrerupe legătura în orice moment.

Pentru solicitarea unei legături executaţi urmatorii paşi:

• descărcaţi programul de asistenţă,
• lansaţi fişierul descărcat,
• sunaţi la una dintre telefoanele service menţionate mai jos pentru a primi instrucţiuni.

Cu ajutorul acestui sistem putem accesa programul "Fenestra 2000" instalat pe calculatorul dvs. şi să facem prezentări sau modificări în configuraţia programului.

Numerele de telefoane pentru asistenţă tehnică:

• Tel.: 0267 - 312 938
• Mobil: 0728 - 954 593, 0745 - 069 183
  
• Email: tehnic@orbansoft.ro